Nossos Serviços

Planos
Administrativo
Tecnologia da Informação (TI)
Contábil
Jurídico
Adm. medição individual de água

- Digital (Prático e 100% digital)
  Todas as funcionalidades e documentos disponibilizados através do site e App, sem malotes. Administração de baixo custo.
- Híbrido (você compõe o seu plano de administração)
  O cliente compõe seu plano de acordo com sua necessidade, podendo compor seu pacote de administração com serviços digitais, impressos e presenciais, além da assessoria jurídica e contábil.
- Completo (todos os serviços incluídos)
  Contempla todos os serviços digitais combinados com impressões de documentos, malotes, atendimento presencial, assessoria jurídica e contábil.
- Elaboração de Editais de Convocação para realização de Assembleias
- Acompanhamento em assembleias, com toda infraestrutura, presencial e on-line (dependendo do plano escolhido, até 4 por ano e sem custo adicional), com a presença garantida de profissional habilitado, esclarecendo as dúvidas dos condôminos e auxiliando no bom desenvolvimento dos trabalhos
- Registro das Atas de Assembleias
- Elaboração de notificações e multas por infração ao Regimento Interno e Convenção Condominial
- Pesquisa de orçamentos, quando solicitado, para execução de benfeitorias (portões, reformas de alvenaria, pintura, antena coletiva, interfones, AVCB, etc.
- Pagamento de contas, de acordo com o plano contratado
- Emissão dos boletos e cartas de cobrança mensais, impressos, digitais ou ambos os formatos
- Balancetes mensais impressos, digitais ou em ambos os formatos
- Elaboração de Previsão Orçamentária anual
- Sistema de malote para transporte de documentos, sem limites de malotes semanais, no plano completo
Aplicativo (app) – Disponível para Android e IOS

App moderno e completo, disponibilizando todos os serviços da Administradora na palma da sua mão, conforme abaixo listado:
- 2ª via de boleto
- Reserva de espaços (salão de festas e demais áreas)
- Controle de consumo de água, com gráficos comparativos mensais
- Notificações
- Mural de Avisos
- Cadastro de autorização de entrada de pessoas
- Histórico da unidade
- Prestação de contas na íntegra [100% digital = maior transparência para acompanhar mês a mês o fluxo financeiro do seu condomínio]
- Assembleia e Enquetes virtuais
- Atas
- Convenção
- Regulamento Interno
Microsoft Teams

Utilizamos a plataforma da Microsoft (Teams) de comunicação e colaboração, que combina bate-papo, vídeo conferências, armazenamento de arquivos, propiciando conforto aos nossos clientes, que podem participar da reunião de qualquer lugar, desde que tenham acesso a internet.
As reuniões podem ser gravadas e disponibilizadas para nossos condôminos que não puderam participar, possibilitando que todos tenham ciência do que foi tratado e deliberado.
- Reuniões
- Assembleia
- Atendimento ao cliente
Balcão de Atendimento Eletrônico – (em desenvolvimento)

Sistema para abertura de chamados junto a administradora. Neste sistema nosso cliente recebe um número de chamado e, o prazo para atendimento da ocorrência. A ferramenta propicia a certeza de que sua solicitação será atendida dentro do prazo estipulado na SLA, devidamente estabelecido por contrato – garantia de atendimento no prazo determinado. Abaixo alguns exemplos de atendimento no balcão eletrônico:
- Segunda via de boletos
- Reclamações/solicitações de notificações
- Parcelamento de dívidas
- Emissão de folha de pagamento de funcionários
- Emissão de impostos
- Inscrição e atualização de CNPJ
- Declaração de RAIS e IRPJ
- Planejamento tributário
- Auxílio na contratação de funcionários
- Gestão eficaz da inadimplência, com propositura das ações de execução/cobrança dos inadimplentes
- Elaboração de contratos, atualização de Convenção e Regulamento Interno
- Advogados próprios e especializados
- Orientação para síndico e corpo diretivo
- Orientação na contratação de prestação de serviços
- Elaboração de contratos de prestação de serviços do condomínio
- Assessoramento em assembleias
LEITURA DOS HIDRÔMETROS

– Será realizada, todos os meses, periodicamente, leitura dos hidrômetros que compõe o condomínio, na mesma data da leitura da concessionária.

MANUTENÇÃO

– Revisão na parte hidráulica e reparos necessários, com prévio orçamento, realizados por encanador habilitado

DO CÁLCULO DO CONSUMO DE ÁGUA

– O cálculo do consumo de água de cada unidade, será feito através do sistema de cobrança escolhido pelo condomínio, podendo ser o coeficiente, onde o valor cobrado é calculado com base no valor em R$ do metro cúbico da água, ou seja, se o apartamento não consumir nada, não pagará nada ou, o método por Tabela, onde há cobrança de taxa mínima, como calculado pela própria concessionária.

SUPRESSÃO DO FORNECIMENTO DE ÁGUA DOS INADIMPLENTES

– De acordo com a Convenção ou Assembleia realizada no condomínio, onde por maioria de votos se delibera a implantação do sistema, será determinado o prazo para a efetivação da supressão do fornecimento de água do inadimplente. Caso não haja tal estipulação de prazo, a empresa realiza a Assembleia e regulariza o prazo de corte. Normalmente, o prazo fica estipulado entre 15 (quinze) e 30 (trinta) dias